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Decathlon Rent è il Servizio esclusivo Decathlon che consente di noleggiare l’attrezzatura sportiva su tutto il territorio Italiano. Decathlon Rent, grazie al suo ampio catalogo di prodotti dedicati al noleggio, soddisfa le esigenze di un’ampia categoria di sportivi. E’ possibile noleggiare l’attrezzatura sportiva presso i nostri punti vendita Decathlon autorizzati e sui luoghi di pratica attraverso i noleggi partner referenziati.
I punti vendita Decathlon e i partner presso i quali puoi noleggiare sono differenti in base allo sport desiderato. Inserendo nella barra di ricerca in home page luogo, sport e data, dopo aver lanciato la ricerca, visualizzerai una mappa che ti mostra tutti i punti di ritiro disponibili.
Noleggiare l’attrezzatura dello sport che desideri è facile e veloce. Potrai recarti presso uno dei nostri punti vendita Decathlon autorizzati, chiedere assistenza al nostro personale e noleggiare l’attrezzatura disponibile direttamente in negozio. Vuoi essere sicuro di trovare l’attrezzatura desiderata? Prenota il tuo noleggio online su rent.decathlon.it e vivi la tua esperienza sportiva.
Prenotare il tuo noleggio online con Decathlon Rent è facile, veloce e sicuro. Ti basterà accedere al sito rent.decathlon.it e selezionare il luogo di ritiro, lo sport e il periodo in cui si desidera noleggiare. Inserendo i prodotti nel carrello sarà possibile finalizzare la prenotazione, accedendo al proprio account personale e pagando l’acconto del 20% dell’importo totale del noleggio. Riceverai una mail di conferma della tua prenotazione che dovrà essere presentata in negozio al momento del ritiro dell’attrezzatura prenotata. Al momento del ritiro del prodotto desiderato sarà necessario saldare in loco il restante 80% dell’importo di noleggio.
L'acconto del tuo noleggio potrà essere pagato direttamente online con qualsiasi carta di credito che utilizza i circuiti Visa, Mastercard o Visa Electron, o tramite Paypal o Google Pay. Il saldo della tua prenotazione di noleggio verrà effettuato direttamente in loco il giorno del ritiro dell’attrezzatura. I metodi di pagamento accettati dipenderanno dalle dotazioni in essere nei vari punti di noleggio. In caso di noleggio presso i punti vendita Decathlon sarà possibile saldare la prenotazione tramite Contanti, Carta di Credito, Bancomat, Carta Regalo o Carta Reso, direttamente presso le postazioni cassa del negozio. Fatta eccezione per il noleggio di biciclette il cui saldo in negozio potrà avvenire esclusivamente per mezzo di Bancomat, Carte di Credito e Satispay.
Se sei in possesso di un codice promo, ti basterà selezionare tutti i prodotti che vuoi noleggiare e successivamente inserire il codice nel carrello, in fondo al DETTAGLIO ORDINE prima di procedere con il pagamento. Dopo averlo inserito appariranno le condizioni di utilizzo nel box del codice promo. Il valore dello sconto applicato verrà visionato del box RIEPILOGO in alto a destra presente all’interno del carrello.
Le cause della mancata ricezione della e-mail di conferma noleggio possono essere le seguenti :
- La e-mail può essere stata bloccata da un filtro anti spam (e-mail indesiderata);
- L'indirizzo e-mail non è stato inserito correttamente durante la fase di prenotazione;
- Il processo di prenotazione non si è concluso correttamente per cause tecniche ( problemi di rete, instabilità momentanea del server), non è stata inserita la totalità delle informazioni obbligatorie per il pagamento;
- Il pagamento è stato rifiutato dalla vostra banca.
Sul sito Decathlon Rent è possibile scegliere solo la categoria dei prodotti disponibili al noleggio, come ad esempio Sci Jr, Sci Turismo, Sci performance, MTB, Bici da Corsa, ecc.. Le immagini riportate sul sito Decathlon Rent vengono utilizzate a titolo puramente indicativo e illustrativo e non hanno un valore contrattuale. I negozi Decathlon Rent e i nostri noleggi partner posseggono delle attrezzature di ottima qualità, costantemente controllate e sottoposte a continui interventi di manutenzione.
L’annullamento con diritto di recesso della prenotazione online di noleggio sul sito Decathlon Rent, potrà essere richiesto entro il termine di 14 giorni dalla data di prenotazione. Superato tale termine, Decathlon Italia concede la facoltà di esercitare il diritto di recesso fino alle 24 ore antecedenti la data di inizio di prenotazione di noleggio. In seguito alla richiesta di annullamento della prenotazione di noleggio, entro i tempi stabiliti, verrà corrisposto il rimborso dell’acconto del 20% versato online. Tale rimborso verrà erogato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato online, entro 14 giorni dalla data di richiesta di annullamento della prenotazione. Ogni richiesta di annullamento avanzata oltre il termine sopraindicato, o in seguito al ritiro dell’attrezzatura sportiva non verrà presa in carico. In tal caso l’acconto versato online verrà trattenuto da Decathlon Rent a titolo di caparra penitenziale. In caso di chiusura totale delle piste da sci o dei luoghi di pratica sportiva, di malattia o di impossibilità del Cliente che utilizzi il materiale noleggiato nel corso del periodo di Noleggio previsto, quest’ultimo rimane in vigore e l'importo sarà interamente addebitato, tranne accordi diversi con il noleggiatore.
Potrai annullare direttamente la tua prenotazione accedendo alla sezione I MIEI NOLEGGI del tuo account personale. Cliccando sul tasto MOSTRA DETTAGLIO della prenotazione che vuoi annullare visualizzerai in fondo al riepilogo il tasto “Cancella la prenotazione”. Dopo aver confermato l’azione riceverai una mail con tutti i dettagli. Se il tasto “Cancella la prenotazione” non è visibile significa che è stato superato il termine utile per aver diritto al rimborso. Qualora necessiti di ulteriore supporto clicca su CONTATTI in alto a destra
Nel caso in cui è previsto il rimborso del 20% di acconto versato online, quest’ultimo sarà effettuato, in nome e per contro del negozio noleggiatore, da parte di Decathlon Rent, entro il termine massimo di 14 giorni dalla data di richiesta. Per ogni annullamento di Noleggio richiesto dal Cliente prima del ritiro del Materiale Prenotato e oltre il termine legale di recesso, l'integralità dell'Acconto sarà trattenuta da Decathlon Rent a titolo di caparra penitenziale.
Il ritiro del materiale a noleggio prenotato deve essere effettuato presso il punto vendita Decathlon o il negozio noleggiatore partner inserito nella prenotazione, i cui riferimenti compaiono nella e-mail di conferma della stessa. Il materiale noleggiato sarà consegnato unicamente alla persona che ha effettuato la prenotazione, previa verifica del documento di identità. Per ritirare l’attrezzatura prenotata il Cliente dovrà presentare al punto vendita Decathlon o al Negozio Noleggiatore l'e-mail di conferma della prenotazione del noleggio. Il noleggio ha effetto nel momento in cui il Cliente preleva il materiale prenotato e termina automaticamente nella data indicata sul voucher di noleggio. Il cliente dovrà restituire il prodotto presso il medesimo punto vendita Decathlon o negozio noleggiatore partner nel quale aveva ritirato l’attrezzatura, durante gli orari di apertura del negozio stesso. Non sarà possibile ritirare e riconsegnare i prodotti, oggetto di noleggio, in un luogo differente da quello indicato sul voucher di prenotazione.
L’attrezzatura oggetto della prenotazione potrà essere ritirata entro il primo giorno indicato sul voucher di noleggio. In caso di ritiro presso i nostri punti vendita Decathlon, l’attrezzatura potrà essere ritirata a partire dalle ore 16.00 del giorno precedente al primo giorno di noleggio indicato nel voucher di noleggio, senza alcun costo aggiuntivo. I punti di ritiro Decathlon Rent hanno l'obbligo di conservare il materiale prenotato dal Cliente, fino alle ore 10,30 del primo giorno di Noleggio indicato nell'e-mail di conferma della prenotazione. Trascorso questo termine, la prenotazione sarà di fatto considerata nulla. Il Cliente perderà il beneficio della sua prenotazione ed il materiale sarà rimesso a noleggio, senza che nessun rimborso sia dovuto al Cliente. Al termine del periodo di noleggio, corrispondente alla data indicata sul voucher di prenotazione, il Cliente ha l’obbligo di restituire l’attrezzatura. In caso di noleggio dell’attrezzatura presso i punti vendita Decathlon autorizzati, questa potrà essere restituita entro le ore 14.00 del giorno successivo al giorno di restituzione previsto sul voucher di noleggio, senza nessun costo aggiuntivo.
La restituzione dell’attrezzatura oltre le tempistiche indicate sul voucher di noleggio, renderà il Cliente debitore nei confronti del negozio noleggiatore. Il Cliente dovrà corrispondere al negozio noleggiatore un importo supplementare pari alle giornate di ritardo nella riconsegna. La mancata restituzione del Materiale sarà considerata quale appropriazione indebita, con applicazione delle sanzioni penali previste dall’art. 646 codice penale, senza che sia necessario inviare un'intimazione tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento e senza che il Cliente possa invocare alcun impedimento.
Il Cliente è responsabile della custodia dell’attrezzatura sportiva noleggiata dal momento in cui ne prende possesso e fino alla sua restituzione. Il Cliente è considerato il solo ed unico responsabile in caso di furto, smarrimento dell’attrezzatura sportiva noleggiata, qualunque ne sia la ragione e/o la causa. Nel caso di mancata restituzione di tutta o parte dell’attrezzatura sportiva noleggiata, il cliente sarà tenuto a riconoscere al punto vendita Decathlon o al negozio noleggiatore partner, oltre al costo del noleggio, la somma corrispondente al prezzo di vendita al pubblico dell’attrezzatura sportiva non riconsegnata. In caso di furto dell’attrezzatura sportiva noleggiata, il Cliente dovrà sporgere denuncia alle autorità competenti e darne immediata comunicazione scritta al negozio Decathlon o alla struttura partner convenzionata che gli ha noleggiato l’attrezzatura.
Il Cliente si impegna a restituire l’attrezzatura sportiva noleggiata pulita e nello stato in cui si trovava al momento del ritiro, salvo deterioramento dovuto alla normale usura. Il Cliente è responsabile dell’attrezzatura sportiva noleggiata dal momento in cui ne prende possesso e fino alla sua restituzione. Fino al 30/04/2023 solo presso i negozi Decathlon, i danni o distruzioni degli articoli noleggiati causati da un evento imprevedibile verranno riparati a titolo gratuito senza alcun costo aggiuntivo per il cliente. Al contrario, in caso di danni derivanti da negligenza o dolo da parte del cliente, danni verificatisi a seguito dell’uso dell'attrezzatura a titolo professionale, furto o rapina, i costi di riparazione dell’attrezzatura o della sua integrale sostituzione. Per i noleggi effettuati presso i Partner in caso di danneggiamento o rottura dell’attrezzatura verrà applicato il regolamento del noleggiatore stesso. Le riparazioni saranno effettuate esclusivamente a cura del negozio Decathlon o del partner noleggiatore, restando pertanto esclusa ogni facoltà del Cliente di attivarsi autonomamente per la riparazione.
In caso di forza maggiore, i negozi noleggiatori non saranno ritenuti responsabili di ritardo nella messa a disposizione del materiale prenotato. Sarà considerato caso di forza maggiore anche il fatto dei terzi Clienti che abbiano ritardato la restituzione di materiale oggetto di noleggi precedenti. Tuttavia, in caso di impossibilità per il negozio noleggiatore di mettere a disposizione del Cliente il materiale prenotato, il negozio farà tutto il possibile per mettere a disposizione del Cliente del materiale di qualità uguale o superiore, ferma restando la restituzione al Cliente di quanto pagato per il materiale prenotato.
In caso di chiusura anticipata degli impianti sciistici dovuta alla contingente situazione di emergenza sanitaria, che ti impedisca di fatto di utilizzare l’attrezzatura da sci-snowboard noleggiata con contratto stagionale, Decathlon si impegna a rimborsarti* una parte del costo del noleggio calcolato sulla base della data di riconsegna dell'attrezzatura in negozio**.
- Fino al 30 novembre: rimborso dell’85% dell’importo pagato
- Dal 1° dicembre al 31 dicembre: rimborso del 40% dell’importo pagato
- Dal 1° gennaio al 31 gennaio: rimborso del 20% dell’importo pagato
- Dal 1° febbraio al 28 Febbraio: rimborso del 10% dell’importo pagato
- Dopo il 28 febbraio: nessun rimborso previsto
**L’attrezzatura dovrà essere riconsegnata nello stesso negozio in cui è stato effettuato il contratto di noleggio
